Política de Privacidad y Protección de Datos

Información adicional sobre el uso de sus datos personales

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: AISIMAS DISEÑO S.L.
CIF: B75093617
Dirección postal: Polígono Industrial Talaia, nº 4B, nave 12, 20180 Oiartzun, Gipuzkoa (domicilio social).
Teléfono: 943 631 347
Correo electrónico: aisimas@aisimas.com
Responsable de las solicitudes de protección de datos: AISIMAS DISEÑO S.L.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender las consultas recibidas por el formulario, correo electrónico o teléfono y responder a solicitudes de información o presupuesto. El formulario no suscribe al usuario a comunicaciones comerciales.
Gestionar las comunicaciones entre la empresa y sus clientes/proveedores, así como las gestiones derivadas de los servicios o encargos contratados y/o realizados.
Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando las haya solicitado o autorizado expresamente. Si existe una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los contratados, en los términos del artículo 21.2 de la LSSI. Se facilitará una oposición sencilla y gratuita al recoger los datos y en cada envío. Enviar una consulta o aceptar la política de privacidad no autoriza por sí solo a recibir publicidad.
Analizar las visitas mediante Google Analytics y mostrar el mapa mediante Google Maps, únicamente cuando acepte las categorías correspondientes. Los proveedores, finalidades, cookies y mecanismos de retirada se explican en la Política de cookies.

¿Qué datos tratamos?

Únicamente se tratan los datos estrictamente necesarios para la correcta gestión de la relación contractual y/o la prestación de los servicios. En las consultas se tratan los datos de contacto y el contenido que facilite. Si acepta Google Analytics o Google Maps, también pueden tratarse identificadores del navegador, información de uso y datos técnicos de conexión según lo indicado en la Política de cookies. No incluya datos especialmente sensibles en el formulario.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para resolverlas y atender las responsabilidades derivadas. Los datos de clientes y proveedores se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables. A efectos tributarios, el plazo general es decuatro años computados según cada obligación tributaria, sin perjuicio de interrupciones, otros plazos legales y la conservación bloqueada necesaria para atender responsabilidades. La documentación mercantil se conserva, con carácter general, durante seis años desde el último asiento.
Las comunicaciones comerciales se mantendrán únicamente mientras subsista una base legítima y no retire su consentimiento ni se oponga. Podremos conservar los datos mínimos necesarios para acreditar su elección y evitar nuevos envíos.

Las cookies de consentimiento se conservan durante 365 días. Los plazos de las cookies de Google y los enlaces a la información del proveedor se detallan en la Política de cookies. La caducidad en el navegador es distinta de la conservación de datos en los servidores de Google; puede consultar sus controles de conservación de Analytics y la información de conservación de Google.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de contratos y las actuaciones precontractuales solicitadas por usted (artículo 6.1.b del RGPD), y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (artículo 6.1.c).
Su consentimiento para responder a consultas generales del formulario, para las comunicaciones comerciales que lo requieran y para las cookies no necesarias (artículo 6.1.a del RGPD). En la excepción de clientes previos del artículo 21.2 de la LSSI, las comunicaciones sobre productos similares podrán basarse en el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD), con derecho de oposición. Aceptar la política de privacidad no equivale a consentir publicidad.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal. Los proveedores que prestan servicios al titular podrán acceder como encargados del tratamiento cuando resulte necesario. Si acepta las categorías correspondientes, Google recibirá datos a través de Analytics y Maps, según sus condiciones y la Política de cookies.
Google Analytics y Google Maps pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos, cuando active esos servicios mediante el consentimiento de cookies. Google publica las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo en las que se basa, según la transferencia, en sus marcos para la transferencia de datos. Puede consultar las condiciones del proveedor en su política de privacidad y en nuestra Política de cookies.
Para la correcta prestación de determinados servicios (por ejemplo, alojamiento web, soporte técnico, email marketing), algunos proveedores externos contratados por nuestra entidad podrán tener acceso a los datos estrictamente necesarios. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento, vinculados por contrato y obligados a utilizar la información únicamente conforme a nuestras instrucciones y a la normativa vigente.

AISIMAS DISEÑO S.L. selecciona únicamente proveedores que ofrezcan garantías suficientes en la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas, asegurando así la protección de los derechos de los usuarios.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no. En este sentido, puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Obtener información sobre si tratamos o no sus datos y detalles del tratamiento.
Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Supresión: Pedir la eliminación de sus datos, dentro de los límites legales.
Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción en el uso de sus datos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En este caso, la entidad dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos o el ejercicio/defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse al Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto indicados al inicio de este documento.

Asimismo, puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de considerar que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Web: www.aepd.es